Elolvasol minden hírlevelet?
Vagy csak feliratkoztál, kitudja miért? Tudom, most éppen nem érsz rá! De ha nem olvasod el most, akkor jövő héten sem fogod, és azután sem, és azután sem.
Ma belém hasított a gondolat. Lehet, hogy a hírlevelekre feliratkozó cégvezetők nem olvassák a hírleveleket! Mai munkám során tapasztaltam a következőket: Egy olyan ügyfelemnél, cégvezetőnél jártam, aki úgy gondolta, hogy tesz valamit vállalkozása érdekében, mert tapasztalta, hogy valami nem úgy megy, ahogy szeretné. „Mindent” kipróbált már, de semmi nem változott. Cége továbbra is stagnált. (Persze mi tudjuk, hogy a stagnálás egyenlő a lassú halállal. Ugye?). Ügyfelem egy pillanatot kért tőlem, hogy átnézze az e-mailjeit, hogy utána folytathassuk az elkezdett munkát.
És ott abban a pillanatban hasított belém a gondolat…
Talán Ő, aki feliratkozott hírlevelemre, nem olvassa el őket? Megkérdeztem. Válaszában azt mondta, hogy dehogynem, majd egy kicsit szabadkozva hozzá tette, hogy néha(?) csak kinyitja a hírleveleket, mert nincs rá ideje elolvasni őket. Nem csak az enyémeket, hanem minden más témában érkezőket sem.
Ha (neki) sincs napi öt perce arra, hogy elolvassa a leveleket, akkor ezzel talán azt éri el, hogy nem is tud azokról az eszközökről, ami segítené, és nem fogja alkalmazni azokat. A lelkiismeretét ugyan egy kicsit becsapja, mert „rengeteg hírlevélre feliratkoztam ergo, teszek valamit a cégemért”.
Így hogyan tudna bárki azoknak a cégvezetőknek tényleg hadhatósan segíteni? Esetemben azt a vezetési tudást miért nem tudom átadni? Olyan, mondhatni triviális okra gyanakszom, ami talán a legtöbb akadályt jeleni, hogy nem hagyják, hogy átadjam ezt a tudást. Az információ nem kerül befogadásra. Szinte rutinszerűen megvédik magukat attól a segítségtől, ami adott esetben a jobb vállalkozóvá válásról, jobb cégvezetésről szól. Ezekben az írásokban, talán van egy-két gondolat, amit nem kell bemagolniuk, nem kell ráerőszakolni a vállalkozásukra, de elég lehet akár egy mondat, ami miatt beindulhat a gondolkodásuk.
Hogyan védik meg magukat? Egész egyszerűen úgy, hogy nem olvassák el azokat! Az is csak fél megoldás, hogy elmentik ezeket a hírleveleket a számítógépük valamelyik mappájába, hogy „ha majd lesz időm, elolvasom őket”. Majd egyszer. Ez a majd egyszer viszont soha nem jön el! Addig a „majd egyszer” pillanatig pedig mi történik? Addig profitot veszít, mert megismétli a hibáit, nem tud kikeveredni egy helyzetből, holott a megoldás ott „alszik” a számítógépe egyik mappájában már réges-régen.
Semmi vádló szándékom nincs, mivel valahol én is így működöm. Én is felvagyok iratkozva érdekes tartalommal rendelkező hírlevelekre és én is a mindennapok hajtásában nem jutok oda, hogy elolvassam. Ezért ez őrület! Nem? Ott van a mappában és mégis alig van időm arra, hogy elolvassam azokat. Ha mégis megteszem, néha kikerekedik a szemem, hogy hogy tehettem ekkora butaságot! Miért nem olvastam el korábban? Biztos, hogy másként cselekedtem volna.
Ezen szeretném ha változtatnánk, mi mindannyian, cégvezetők. Váljon napi rutinná a hírlevelek olvasása. Néhány percet kell szánnunk arra, hogy ezeket a leveleket elolvassuk. Ha folyamatosan megvédjük magunkat attól a tudástól, ami előreviheti a vállalkozásunkat, magánéletünket lehet, hogy olyan gondolatoktól, tippektől fosztjuk meg magunkat, amit a későbbiekben bánni fogunk.
Azért nagyon fontos a mennyiségi kérdésen felül a minőség is.
Ha az ember szokásos, automatán generált értesítőket és ajánlatokat kap, nap mint nap, akkor a “megvolt” kategóriába esik.
A jó hírlevél véleményem szerint személyre szabott, és nem csak attól, hogy a robot a nevemen szólít. Hanem mondjuk - maradjunk a cégvezetésnél - feliratkozhatok külön a csapatépítős, a kontrollingos, a delegálós, a forrásbevonós-pályázatos, adóügyis, stb. témára. Komlex téma, több különálló témakör. És az sem baj, ha nem ugyanaz az ember publikálja, hanem egy csoport (jobban elhiszem, hogy mindenki az adott terület specialistája)
Az érdekesnek ítélt hírleveket mindig elolvasom. De az legyen hírlevél, közöljön valami újdonságot és legyen lényegretörően tömör. A hírlevél küldője az én időmmel próbál rendelkezni.
Kedves BobMester!
Köszöntelek itt első hozzászólásod alakalmából és enged meg, hogy egyben igazat adjak Neked. Bizony a minőségen van a hangsúly és ezt mindig az olvasó dönti el. Neki kell, hogy tetsszen.
Ugyanakkor tisztában vagyok vele, hogy a cégvezetők többsége egy-egy problémára keresi a megoldást. Ilyenkor történik az, hogy keres egy csapatépítős, kontrollingos, stb., céget, akik általában megfelelnek az elvárásoknak. Magyarán a megrendelő azt kapja, amiért fizetett. Nálam sincs ez másként. Nem akarok foglalkozni olyan tanácsadói tevékenységekkel, amikre megfelelő szakértelem tömegesen található más cégeknél is. Ha úgy tetszik, küldetésemnek a hazai kis- és közepes vállalkozások értékének, versenyképességének növelését tekintem. Előfordul, hogy oly sok minden hiányzik ezekben a cégekben, hogy ha valamire van elegendő szakszerű kínálat, akkor azt szívesen átengedem a terepet azoknak, akik arra specializálódtak. Ezért nem foglalkozom minőségbiztosítási, környezetirányítási rendszerekkel. Nem foglalkozom pályázatok írásával, hirdetésszervezéssel, arculattervezéssel, rendezvényszervezéssel, és még sorolhatnám. Erre a tevékenységekre, szakosodott partner cégeim adnak megoldást.
Csak azokkal a területekkel foglalkozom, amit tanácsadási csomagomban kínálok. Nem többet, de nem is kevesebbet. Eddigi vállalkozói életem tizenhét évében, hét vállalkozást indítottam be és a tapasztalataimat felhasználva egyre jövedelmezőbbé, egyre sikeresebbé váltak. Ez lehet, hogy önreklámnak tűnik a szemedben, de nem ez volt a célom.
Kérlek írd meg, ha olyan hírlevelet kapsz tőlem, amit unalmasnak tartasz és ha lehet indokold is meg. A kritikát jobban szeretem a dicséretnél.
Tehát ne habozz! Mond el a véleményedet!