“Hogyan kezdjek bele?”

A válasz: az attól függ, hogy hol tartasz most.

Mert más a teendőd, ha kétszáz fős a céged - ahol működnek már kontrolling rendszerek - és más a feladatod abban az estben, ha “csupán” egy húszfős Kft.-t vezetsz, ahol mint tulajdonos, tisztán látod azt, hogy lépned kell, mert lehet, hogy vezetőként már nem vagy képes kézben tartani a feladataidat.A lényeg azonban hasonló: Végig kell gondolnod a vállalkozásod folyamatait.

A tartós siker alapja az, hogy a szükséges folyamatok elvégzésre kerüljenek, a rendelkezésre álló erőforrásokkal megfelelően gazdálkodj, és a céged egésze rendelkezzen a szükséges képességekkel.

A jó teljesítményhez szükséges a megfelelő piacismeret és a jó stratégia. Pontosabban fogalmazva, kell a képesség a sikerhez feltétlen szükséges folyamatok kiépítése, és irányítása.

Ezeket a folyamatokat illetve fontosságukat pedig nyilvánvalóan a stratégiád határozza meg. Más stratégia esetén más folyamatok a kulcsfontosságúak. Ezért a stratégia kidolgozása az elsődleges.

Most egy rövidke vázlattal szeretném segíteni a változások bevezetését fontolgatók munkáját, melyhez reményeim szerint téged is ide sorolhatok. Most megpróbálom néhány pontban megfogalmazni a teendőket.

1.    A bevezetésért felelős csapat létrehozása, a munka megtervezése, dokumentálása.

A feladat (a stratégiai megvalósítása) mindig csapatmunka. A csapat a kulcspozíciókat ellátó emberekből, és többnyire egy külső szakértőből áll.

2.    Helyzetfeltárás

Azt az állapotot kell többfajta nézőpontból rögzítened, hogy hol tartasz most. A munka ezen szakaszában célszerűnek tartom a jelenleg létező folyamatokat feltérképezését, azok intenzitását számba venned. Elsősorban a kérdőívek és az interjúk segítenek a tevékenységek feltérképezésében. Célszerű az erőforrásaidat számba venni, értem ez alatt a pénzügyi, humán, technikai – műszaki erőforrásokat is.

3.    “Mit szeretnék, ha megvalósulna?” 

Itt a jövőkép, vízió, küldetés és a vállalati értékek megfogalmazása történik. Feltárásra kerülnek az alapvető stratégiai célok, és elkészül a stratégiai térkép. Ebben a fázisban készítheted el a folyamatmodellt is.

4.    Összevetés, elemzés

A siker szempontjából kritikus folyamatok kiválasztása. Ezért itt a kulcsfolyamatok számbavétele, a felelősök, és a határidők meghatározása iszonyúan fontos.

5.    Stratégiai célok részletekre való lebontása

Ekkor kell a stratégiai térképet alaposan elemezni, a részletek feltárni és a csapat meghatározza a követendő stratégiát. Rögzítitek a célok elérését lehetővé tevő feladatok meghatározását, a mérhetőséget lehetővé tevő mutatók kiválasztását, és a mutatók mérési módját is.

6.    Részletes kidolgozás

A változás folyamatainak mindennapi bevezetése, működtetése, esetleges módosítások elvégzése.

Persze mindez akkor válik igazán működőképessé, ha a vezető, és a munkatársai mindennapos munkájává válik. Ez akkor meg is hozza az elvárt eredményt. De ha nem válik mindennapossá, akkor…

Tényleg! Mi van akkor?