Erős hátországgal rendelkezel?

Tudom, hogy alaphelyzetben a változások menedzselése nem éppen demokratikus eszközök tárházából áll, de jelentős sikereket lehet elérni azzal, ha a kommunikáció jó. A “házon belüli” emberek támogatása nélkül viszont igazi változás soha sem jöhet léte!

Akarhatsz bármit is elérni, de a munkatársak elkötelezettségének meglapozásához tiszta és nyílt beszédre van szükség. (Attól nem kell tartanod, hogy az információk közlése után csőstül távoznak az emberek a cégből…pláne manapság nincs is hová.)

Nyilván itt nem az üzleti titok tárgyát képző ismeretek megosztására gondolok, de a cég lendületbehozásához elengedhetetlen egy erős hátország megléte.

A munkatársaid helyzetét és a céged jövőjét meghatározó információk bemutatása, a tőlük érkező javaslatok, az esetleges ellenvélemények meghallgatása, rögzítése, a változások menetének előzetes ismertetése, a várható nehézségek tudatosítása, ezáltal a későbbiekben a kellemetlen meglepetések elkerülése, és az elvárások és szabályok egyértelmű megfogalmazása szükséges.

Egy előre megtervezett és tudatosan megvalósított kommunikáció nélkül nem lehet sikeres változás, hiszen még egy kétkezi munkás is meg fogja érteni azt, hogy elkerülhetetlen a változás a cégnél.

Viszont ha az a célod, hogy válogatás nélkül rúgjál ki embereket, akkor nem vennéd a fáradtságot ahhoz, hogy pontról pontra elmagyarázd a mit, hogyan, miérteket! Meg kell győződnöd arról, hogy a munkatársak hisznek-e a változások szükségességében és hozzá járulnak-e az eredményességhez.

És most ugorjon a majom a vízbe!

Ehhez viszont a munkatársaidnak hinniük kell a vezetői szakértelmedben. -  Abban, hogy tudod mit kell tenni a cég sikerének érdekében, - ami valljuk be, mindannyitok sikere. Ha azt várod el a munkatársaktól, hogy elkötelezettek és támogatók legyenek, akkor látniuk és érezniük kell azt, hogy te is elkötelezett vagy.

Ilyen esetben pláne, hogy nincs helye ellentmondó döntéseknek, a kommunikált tervektől eltérő akcióknak, és a hirdetett értékekkel és célokkal nem összehangolt cselekedeteidnek.
Tehát legyél hiteles, következetes. Legyen “egyszerű”, mindenki számára érthető üzeneted, több kommunikációs csatornát használj, a kérdésekre határozott nyílt válaszokat adj!

Menni fog?